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产品详情
公司简介

联系电话：业务沈经理 135 3055 0135 恭候您的来电。来样板，免费打样。

公司规模：深圳大鹏激光，全国20多家分公司，服务全国。在深圳、东莞、温州、昆山、厦门均有大型生产基地。

服务效率：打样8小时内完成，售后24小时内响应，打标机下订3天内送到，大型切割机7天内送到。

公司宗旨：尊重规范流程，严格追求质量。高效服务客户，持续改进创新。年销量五千台以上的优质厂家，注重品质，精细售后服务。

主营产品：激光打标机、激光切割机、激光焊接机、行业专用及自动化设备。

售后服务：整机一年保修，激光器保修两年，包送货、安装、调试、培训。

销售过程：
1、售前服务:签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

2、安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。

在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试

现场环境整齐、干净、有序。

3、售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,

直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：

⊙常用绘图软件的使用培训;

⊙开关机器操作规程培训;

⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;

⊙机器的基本清洁处理和保养;

⊙常见硬件故障处理;

⊙操作中应注意的问题:

除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。

公司承诺：

⊙设备免费保修一年（激光器保两年），终身维护。

⊙免费技术咨询、软件升级等服务。

⊙提供定期技术服务,处理机器的异常情况。

⊙客户服务的响应时间在24小时之内。

⊙保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。

深圳市大鹏激光科技有限公司

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